21.446 - Alternativas económicas - Aula 2

Pública

Hola a todos y a todas.

Soy Samuel Fenoll, y este es mi análisis sobre el proyecto de aRopa2.

aRopa2 es un proyecto de Zaragoza que desde 2013 se dedica a recoger, clasificar y redistribuir ropa usada con un doble propósito: cuidar el medioambiente y dar trabajo estable a personas en riesgo de exclusión social, sobre todo mujeres que llegan derivadas desde los Servicios Sociales municipales. Lo gestiona Tiebel Servicios de Inserción junto a las cooperativas Tiebel S.Coop y Grupo La Veloz¹. En 2024 recogieron 795,5 toneladas de ropa², y la UTE que forman con A Todo Trapo genera actualmente 31 empleos directos³.

Foto 1: Equipo de Tiebel S.Coop, cooperativa promotora de aRopa2. Fuente: aropa2.com

Dicho esto, lo que me propongo en esta entrega es reflexionar sobre algo que me parece especialmente interesante en el caso de aRopa2: cómo encaja, o podría encajar, la digitalización en una organización cuya actividad es tan física y tan logística. Porque si algo queda claro cuando te fijas bien en el proyecto, es que su relación con la tecnología digital es, como mínimo, ambivalente.

Tecnologías digitales actuales en aRopa2

A día de hoy, la digitalización de aRopa2 es básicamente comunicativa. Tienen presencia en Facebook e Instagram, donde comparten su labor y anuncian charlas en colegios, asociaciones vecinales y barrios, y cuentan con una web propia donde se puede buscar el contenedor más cercano. Nada más, en esencia. Toda la parte operativa (las rutas de recogida, el pesado y la clasificación de la ropa en la nave, la gestión del almacén, la distribución) funciona de forma manual o con herramientas muy básicas.

Eso sí, algo está cambiando porque hace poco empezaron a pegar códigos QR en algunos contenedores que te llevan a las FAQs y a sus redes sociales. Es un paso, evidentemente, aunque todavía muy tímido y con una visibilidad bastante mejorable. Si te fijas en la foto siguiente, puedes ver el contenedor naranja en plena calle con la pegatina del QR en la parte superior, aunque hay que acercarse bastante para leerla bien.

Foto 2: Contenedor de aRopa2 en la vía pública de Zaragoza, con código QR visible en la parte superior. Fuente: aropa2.com

Oportunidades de la digitalización

La digitalización les abre oportunidades enormes. La propuesta más concreta es extender esa red de QR a todos los contenedores y dejar de usarlos como simple acceso a la web para convertirlos en una ventana a la trazabilidad real del proceso. Imagina poder ver en tu móvil, en el momento en que depositas la ropa, cuántas prendas se han recogido ese día, qué porcentaje va a reutilización —actualmente el 60% va a reutilización, el 20% a reciclaje y el 20% restante a vertedero—², o qué emisiones de CO2 se han evitado.

Eso no es solo información: tambien es confianza. Y la confianza, en un proyecto que todavía tiene que lidiar con el escepticismo de mucha gente que asume que alguien se está lucrando con la ropa donada, vale muchísimo. La clave estaría en digitalizar las actividades más operativas, la logística interna, y convertir el dato en un activo estratégico que diferencie a aRopa2 de cualquier otro servicio de recogida textil.

Foto 3: Interior de la nave logística de aRopa2, donde se realiza la clasificación y tratamiento de los textiles recogidos. Fuente: aropa2.com

Esto se articularía mediante analítica de datos y métricas del proceso: cuánta ropa entra, cómo se clasifica, qué porcentaje es reutilizable y qué destino final tiene cada lote. Toda esa información, hoy invisible para el ciudadano, podría visualizarse a través de los QR y en las redes sociales de la iniciativa, reforzando la transparencia que ya caracteriza al proyecto.

Riesgos y tensiones de la digitalizacion

Hay tensiones reales que no se pueden pasar por alto. La más obvia es la dependencia de Meta: si toda la visibilidad pasa por los algoritmos de Facebook e Instagram, el proyecto está poniendo todos los huevos en una cesta que no controla y que, además, responde a una lógica extractiva bastante contraria a los principios de la ESS. Eso no es solo una cuestión ética, sino también una cuestión de supervivencia y control de activos críticos.

Pero hay otro problema que preocupa todavía más, y es la privacidad, y creo que este es realmente el factor clave, y el más difícil de gestionar, y es que aRopa2 trabaja con colectivos muy vulnerables, incluyendo mujeres víctimas de violencia de género. Cualquier proceso de digitalización que se plantee tiene que asumir desde el principio que proteger a esas personas no es una opción, es una condición. Y eso implica pensar muy bien dónde se alojan los datos, quién tiene acceso a ellos y bajo qué condiciones.

Estrategias para una digitalización alineada con la ESS

Con todo eso encima de la mesa, la propuesta que defiendo es que aRopa2 oriente su digitalización hacia la soberanía tecnológica como principio rector. En la práctica, eso significa apostar por software libre para la gestión logística y la trazabilidad del almacén, reducir al mínimo la dependencia de grandes corporaciones tecnológicas en el alojamiento de datos, y explorar alternativas a Meta para la comunicación que sean más coherentes con los valores que el propio proyecto defiende.

No es una transformación sencilla, claro, pero tampoco es una utopía. Hay herramientas libres y proveedores éticos que permiten hacer exactamente eso, y que además comparten la lógica de código abierto, gobernanza democrática y transparencia que encaja perfectamente con los principios de la ESS.

Foto 4: Equipo del Grupo La Veloz, S.Coop., responsable de la logística del proyecto aRopa2. Fuente: aropa2.com

Reflexión final

En definitiva, aRopa2 ya demuestra que economía, medioambiente e inclusión social pueden ir de la mano. Lo ha demostrado durante más de diez años: 795,5 toneladas de ropa recogidas en 2024², 31 empleos generados³, y colaboraciones que llegan a producciones cinematográficas nominadas a los Premios Goya². El reto ahora es que su próximo paso, el digital, esté a la altura del modelo que ya han construido. La clave está en que esa transformación se haga con las mismas herramientas que defiende: cooperación, transparencia y las personas en el centro.

Os dejo también el vídeo con el resumen del análisis. Gracias por leerme.

Samuel Fenoll

Referencias

aRopa2. (s.f.). Sobre nosotras. Recuperado de https://aropa2.com/sobre-nosotras/

Rabadán, N. (2025, 16 de enero; actualizado 26 de enero de 2026). ¿Dónde va la ropa de los contenedores naranjas de Zaragoza? De los Goya a mercadillos. Aragón Digital. Recuperado de https://www.aragondigital.es/articulo/sociedad/donde-va-ropa-contenedores-naranjas-zaragoza-goya-mercadillos/20250116101435902720.html

Ayuntamiento de Zaragoza. (2026, 23 de enero). Un proyecto piloto en Zaragoza reforzará el sistema de recogida de los residuos de textil y calzado. Recuperado de https://www.zaragoza.es/sede/servicio/noticia/347389

AERESS. (2022, 23 de marzo). Reciclaje textil en Zaragoza entre aRopa2 y A Todo Trapo. Recuperado de https://aeress.org/reciclaje-textil-en-zaragoza-entre-aropa2-y-a-todo-trapo/

R que erre. (2025, 19 de marzo). aRopa2: caso práctico de economía circular. Recuperado de https://www.rqueerre.com/otros/aropa2-caso-practico-de-economia-circular/

Universidad de Barcelona – InnoSoGo. (s.f.). aRopa2. Recuperado de http://www.ub.edu/innosogo/arropa2/